Вход
Сбросить пароль
Сбросить пароль

Если вы забыли пароль, введите ваш E-Mail. Информация, необходимая для смены пароля, будет выслана вам по E-Mail.

Вход в личный кабинет
Сообщение в техническую поддержку
Авторизуйтесь, чтобы отправить сообщение в техническую поддержку
Сообщить об ошибке
Авторизуйтесь, чтобы отправить сообщение об ошибке
Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
15.08.2025, 17:05

«Вам звонит сотрудник Госуслуг»: как не попасться на уловки мошенников

Портал KZN.RU рассказывает казанцам о новых схемах кибераферистов

Фото: Денис Гордийко

Список кибермошеннических схем постоянно расширяется. Все чаще в своих целях аферисты используют цифровые платформы, различные приложения, социальные сети. В последнее время участились случаи обмана граждан во время покупки товаров на онлайн-барахолках, при использовании Госуслуг и различных мессенджеров. Рассказываем, как не стать жертвой мошенников.

 «Пришлите коды подтверждения сделки»

 Часто можно попасть в ловушку и стать жертвой обмана на онлайн-барахолках. Злоумышленники просят показать товар по видеосвязи — это вызывает меньше подозрений, чем переписка. Затем они неожиданно меняют тему разговора на перевод денег и просят назвать коды подтверждения якобы для завершения сделки.

Что делать?

Ни в коем случае нельзя передавать никакие коды, вести коммуникацию только через официальные сервисы. Нужно помнить, что видеосвязь не обеспечивает безопасность.

Ложные Госуслуги

Мошенники нашли новый формат аферы после того, как у граждан появилась возможность оформить самозапрет на кредиты. Злоумышленники звонят и представляются сотрудниками Госуслуг. Они уверяют, что запрет установлен неверно, а для исправления ошибки необходимо перейти и ввести свои данные по ссылке. После того как человек по ней переходит, он попадает на сайт, имитирующий Госуслуги, вводит свои данные для входа, и они попадают к мошенникам. Получив доступ к аккаунту, мошенники могут авторизоваться в приложении банка и управлять счетами.

Как обезопасить себя?

Не переходите по чужим ссылкам. О подобных ошибках могут сообщить только в технической поддержке по телефону 8(800)100-70-10

«Извините, ошибся переводом, верните, пожалуйста»

При данной схеме мошенничества жертве поступает символический перевод и сообщение: «Извините, ошибся переводом, верните, пожалуйста», а после приходит фальшивое уведомление о зачислении крупной суммы, имитирующее банковское уведомление.

На самом деле мошенники не отправляют деньги, а используют поддельный интерфейс и психологическое давление.

Что делать?

Проверяйте всю информацию в истории транзакций. Не возвращайте деньги по чужим реквизитам — только после обращения в банк.

«Вам звонит сотрудник МФЦ»

Участились звонки псевдосотрудников МФЦ о перерасчете пенсии, во время которых у граждан запрашивают коды подтверждения для записи на прием. Цель таких звонков — вход на Госуслуги, оформление кредита или кража данных.

Важно знать!

Настоящие сотрудники МФЦ не имеют доступа к информации о пенсии и не проводят перерасчеты. Социальный фонд не работает через мессенджеры.

«Откажитесь от списания на СВО»

Во время данного вида мошенничества жертва получает письмо от имени банка о добровольном списании на СВО. В письме — ссылка «отказаться». Она может содержать в себе вход на фейковый сайт, где содержится просьба ввести личные данные. Также в это время может быть установлено вредоносное ПО.

Что делать?

Ни один банк не отправляет такие предложения. Проверяйте адреса сайтов. Не вводите данные, не устанавливайте ничего с подозрительных писем.

Атаки через детей

Мошенники могут действовать через детей, они запугивают посредством «звонка из полиции», обещают выигрыши или заражают устройства через игры.

Что делать?

Обязательно настройте родительский контроль и объясняйте детям правила цифровой безопасности.

Блокировка WhatsApp и Telegram через экстремистские группы, фейковые голосования, чаты жильцов и вирусные файлы.

Еще один из видов мошенничества – добавление в подозрительные группы в WhatsApp, после чего система безопасности мессенджера автоматически блокирует аккаунт.

Telegram кибермошенники используют для создания фейковых чатов жильцов, фишинга, ложных уведомлений об удалении аккаунта. Также злоумышленники все чаще вешают вредоносные QR-коды на объявлениях или самокатах, ведущие на мошеннические сайты.

Что делать?

Включите двухфакторную аутентификацию, отключите вход по SMS, добавьте запрет на добавление в чаты. Не сканируйте подозрительные QR-коды, не сообщайте коды подтверждения, проверяйте ссылки вручную, даже от знакомых, используйте двухфакторную аутентификацию, не поддавайтесь на спешку или эмоциональное давление, регулярно обновляйте настройки безопасности

Универсальные правила защиты от цифровых угроз

 

  • Никогда не сообщайте коды подтверждения — это главный рубеж безопасности.

  • Проверяйте ссылки вручную, даже если их прислал знакомый.
  • Настраивайте родительский контроль — дети становятся воротами для атак.
  • Не доверяйте интерфейсу — доверяйте логике: если что-то слишком срочно, слишком выгодно или слишком эмоционально — это ловушка.

  • Используйте двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно. Не устанавливайте приложения по просьбе неизвестных.
  • Регулярно проверяйте настройки безопасности в мессенджерах.

  

Вся актуальная информация о противодействии мошенникам доступна на порталах: Госуслуги РФ, Финансовая культура, МВД РФ, Центробанк

  

Все новости

«Вам звонит сотрудник Госуслуг»: как не попасться на уловки мошенников

<div class="detail-picture"> <img src="https://kzn.ru/upload/iblock/5fa/5fa66e7ad2535f0917681129995ebab4.jpg"> <p class="detail-picture__caption"> Фото: Денис Гордийко </p> </div> Список кибермошеннических схем постоянно расширяется. Все чаще в своих целях аферисты используют цифровые платформы, различные приложения, социальные сети. В последнее время участились случаи обмана граждан во время покупки товаров на онлайн-барахолках, при использовании Госуслуг и различных мессенджеров. Рассказываем, как не стать жертвой мошенников. <h3> «Пришлите коды подтверждения сделки»</h3> <p>  Часто можно попасть в ловушку и стать жертвой обмана на онлайн-барахолках. Злоумышленники просят показать товар по видеосвязи — это вызывает меньше подозрений, чем переписка. Затем они неожиданно меняют тему разговора на перевод денег и просят назвать коды подтверждения якобы для завершения сделки. </p> <p> <b>Что делать?</b> </p> <p> Ни в коем случае нельзя передавать никакие коды, вести коммуникацию только через официальные сервисы. Нужно помнить, что видеосвязь не обеспечивает безопасность. </p> <h3> Ложные Госуслуги </h3> <p> Мошенники нашли новый формат аферы после того, как у граждан появилась возможность оформить самозапрет на кредиты. Злоумышленники звонят и представляются сотрудниками Госуслуг. Они уверяют, что запрет установлен неверно, а для исправления ошибки необходимо перейти и ввести свои данные по ссылке. После того как человек по ней переходит, он попадает на сайт, имитирующий Госуслуги, вводит свои данные для входа, и они попадают к мошенникам. Получив доступ к аккаунту, мошенники могут авторизоваться в приложении банка и управлять счетами. </p> <p> <b>Как обезопасить себя?</b> </p> <p> Не переходите по чужим ссылкам. О подобных ошибках могут сообщить только в технической поддержке по телефону 8(800)100-70-10 </p> <h3> «Извините, ошибся переводом, верните, пожалуйста»</h3> <p> При данной схеме мошенничества жертве поступает символический перевод и сообщение: «Извините, ошибся переводом, верните, пожалуйста», а после приходит фальшивое уведомление о зачислении крупной суммы, имитирующее банковское уведомление. </p> <p> На самом деле мошенники не отправляют деньги, а используют поддельный интерфейс и психологическое давление. </p> <p> <b>Что делать?</b> </p> <p> Проверяйте всю информацию в истории транзакций. Не возвращайте деньги по чужим реквизитам — только после обращения в банк. </p> <h3> «Вам звонит сотрудник МФЦ» </h3> <h3> </h3> <p> Участились звонки псевдосотрудников МФЦ о перерасчете пенсии, во время которых у граждан запрашивают коды подтверждения для записи на прием. Цель таких звонков — вход на Госуслуги, оформление кредита или кража данных. </p> <p> <b>Важно знать!</b> </p> <p> Настоящие сотрудники МФЦ не имеют доступа к информации о пенсии и не проводят перерасчеты. Социальный фонд не работает через мессенджеры. </p> <h3> «Откажитесь от списания на СВО» </h3> <p> Во время данного вида мошенничества жертва получает письмо от имени банка о добровольном списании на СВО. В письме — ссылка «отказаться». Она может содержать в себе вход на фейковый сайт, где содержится просьба ввести личные данные. Также в это время может быть установлено вредоносное ПО. </p> <p> <b>Что делать?</b> </p> <p> Ни один банк не отправляет такие предложения. Проверяйте адреса сайтов. Не вводите данные, не устанавливайте ничего с подозрительных писем. </p> <h3> Атаки через детей </h3> <p> Мошенники могут действовать через детей, они запугивают посредством «звонка из полиции», обещают выигрыши или заражают устройства через игры. </p> <p> <b>Что делать?</b> </p> <p> Обязательно настройте родительский контроль и объясняйте детям правила цифровой безопасности. </p> <p> Блокировка WhatsApp и Telegram через экстремистские группы, фейковые голосования, чаты жильцов и вирусные файлы. </p> <p> Еще один из видов мошенничества – добавление в подозрительные группы в WhatsApp, после чего система безопасности мессенджера автоматически блокирует аккаунт. </p> <p> Telegram кибермошенники используют для создания фейковых чатов жильцов, фишинга, ложных уведомлений об удалении аккаунта. Также злоумышленники все чаще вешают вредоносные QR-коды на объявлениях или самокатах, ведущие на мошеннические сайты. </p> <p> <b>Что делать?</b> </p> <p> Включите двухфакторную аутентификацию, отключите вход по SMS, добавьте запрет на добавление в чаты. Не сканируйте подозрительные QR-коды, не сообщайте коды подтверждения, проверяйте ссылки вручную, даже от знакомых, используйте двухфакторную аутентификацию, не поддавайтесь на спешку или эмоциональное давление, регулярно обновляйте настройки безопасности </p> <h3> Универсальные правила защиты от цифровых угроз </h3> <p align="center">   </p> <p> </p> <ul> <li> Никогда не сообщайте коды подтверждения — это главный рубеж безопасности.</li> </ul> <p> </p> <p> </p> <ul> <li> Проверяйте ссылки вручную, даже если их прислал знакомый. </li> <li> Настраивайте родительский контроль — дети становятся воротами для атак. </li> <li> Не доверяйте интерфейсу — доверяйте логике: если что-то слишком срочно, слишком выгодно или слишком эмоционально — это ловушка.</li> </ul> <p> </p> <p> </p> <ul> <li> Используйте двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно. Не устанавливайте приложения по просьбе неизвестных. </li> <li> Регулярно проверяйте настройки безопасности в мессенджерах. </li> </ul> <p> </p> <p>    </p> <p> Вся актуальная информация о противодействии мошенникам доступна на порталах: <a href="file:///C:/Users/childanova.e/Desktop/%D1%82%D0%B5%D0%BA%D1%81%D1%82%D1%8B/QR-%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D1%8B">Госуслуги РФ</a>, <a href="https://fincult.info%29/">Финансовая культура</a>, <a href="https://xn--b1aew.xn--p1ai/%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B/%D0%BC%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8)">МВД РФ</a>, <a href="https://www.cbr.ru/information_security/pmp/">Центробанк</a> </p> <p>    </p>