Интернет-приемная официального портала органов местного самоуправления города Казани
Прежде чем отправлять обращение через Интернет-приемную, рекомендуем Вам ознакомиться с разделом «Вопрос-ответ». Возможно, Вы сразу найдете информацию на интересующую Вас тему.
Рассмотрение обращений осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Республики Татарстан от 12.05.2003 №16-ЗРТ «Об обращениях граждан в Республике Татарстан».
Если вопрос относится к компетенции органов местного самоуправления г. Казани, обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. Вопрос должен быть сформулирован четко, в лаконичной форме. Органы местного самоуправления г. Казани вправе оставить без ответа обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Отследить статус вашего сообщения вы можете воспользовавшись функцией: «Поиск обращений».
Начать поиск обращений