«Добрая Казань» и психологи объединили усилия для помощи людям с нарушением слуха

Проект стал важным шагом к созданию инклюзивной среды, где каждый может получить помощь и поддержку

В столице Татарстана продолжает развиваться социальная инициатива, направленная на оказание психологической помощи людям с нарушениями слуха и их семьям. «Добрая Казань» и «Психологи Казани» в начале текущего года объединили свои усилия, чтобы поддержать и детей, и взрослых. В проекте задействованы четыре психолога и сурдопереводчик.

Фото: Денис Гордийко

Все началось с того, что в «Добрую Казань» обратилась слабослышащая родственница участника специальной военной операции: женщине была нужна психологическая поддержка. В организации задумались, над тем, как ей помочь. Для общения с психологом нужен сурдопереводчик. «Это еще один человек, который внедряется в проблему. А психологов, знающих жестовый язык, просто нет. И все-таки мы решили попробовать», – рассказала KZN.RU руководитель АНО «Добрая Казань» Татьяна Мерзлякова.

Особенность работы заключается в преодолении коммуникационных барьеров. Сурдопереводчик и психологи работают в тандеме, чтобы обеспечить эффективное взаимодействие с подопечными. Специалисты тщательно подбирают формулировки и стараются учитывать особенности жестового языка.

«Изначально проект запускали для слабослышащих взрослых. Сейчас это девять человек, которые получают помощь, постоянно ходят на консультации. С февраля стали обращаться семьи, где есть подростки с нарушениями слуха – сейчас их четверо. И соответственно, их родители тоже проходят консультации», – отметила Татьяна Мерзлякова.

На самом деле, сложности в общении между родителями и детьми с нарушениями слуха представляют серьезную проблему: часто возникает непонимание, мешающее гармоничным взаимоотношениям. Специалисты подключаются к таким случаям, помогая семьям выстраивать эффективную коммуникацию. Поддержку оказывают в самых разных ситуациях – от легких случаев, когда человек просто хочет лучше понять себя, – до сложных психологических состояний, требующих основательного подхода.

Жительница Казани поделилась с KZN.RU своей историей. Она привела на прием к психологу Булату Бадрутдинову слабослышащего ребенка, пережившего глубокую травму – потерю отца. На встрече был и квалифицированный сурдопереводчик.

«Ребенок быстро привык и доверился психологу, – сказала его мать. – Я получила рекомендации, как себя вести с ребенком, как ему помочь пережить эту ситуацию. Он отвлекся, постарался все объяснить и рассказать про свои чувства! Получили домашнее задание, прошли тесты. После сессии ребенок еще раз попросился на прием! Спасибо большое за такую возможность и помощь! Мы очень рады, что попали по этой программе к замечательному специалисту».

«Мы верим, что психологическая поддержка должна быть доступна каждому. Если вам или вашим близким необходима помощь, вы можете обратиться к нам», – приглашают организаторы. Запись на прием ведется на сайте проекта, ставшего важным шагом к созданию инклюзивной среды.

Напомним, АНО «Добрая Казань», являющаяся координатором одноименного городского социального проекта, проделала значительную работу по поддержке горожан с ограниченными возможностями здоровья и попавших в трудные жизненные обстоятельства. За 10 лет работы помощь была оказана 11 тысячам нуждающимся. А по итогам прошлого года у «Доброй Казани» насчитывались свыше 4 тысяч подопечных, включая 300 лежачих больных. При этом организация активно реализует множество благотворительных проектов.

Лилия Маркелова