Вход
Сбросить пароль
Сбросить пароль

Если вы забыли пароль, введите ваш E-Mail. Информация, необходимая для смены пароля, будет выслана вам по E-Mail.

Вход в личный кабинет
Сообщение в техническую поддержку
Авторизуйтесь, чтобы отправить сообщение в техническую поддержку
Сообщить об ошибке
Авторизуйтесь, чтобы отправить сообщение об ошибке
Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Главная

Поддержка семей военнослужащих, принимающих участие в специальной военной операции

По поручению Мэра Казани Ильсура Метшина в городе был создан штаб по поддержке семей мобилизованных, который будет взаимодействовать с теми, чьи родственники получили повестку и были призваны. Льготы распространяются на семьи добровольцев и служащих по контракту. На этой странице можно подробно ознакомиться с предоставляемыми льготами и узнать, как их получить и как помочь семьям. 

21 сентября Президент России Владимир Путин объявил в стране частичную мобилизацию в связи с проведением специальной военной операции на Украине. По поручению Мэра Казани Ильсура Метшина в городе создан штаб по поддержке семей мобилизованных, который будет взаимодействовать с теми, чьи родственники получили повестку и были призваны. Эти меры также распространяются на семьи добровольцев и других военнослужащих, участвующих в специальной операции.

«Важно, чтобы уехавшие по мобилизации казанцы были твердо уверены – их семьи не оставили, они под нашей защитой»
Ильсур Метшин
Мэр Казани

В качестве поддержки семей был принят перечень льгот. В муниципальных школах дети участников СВО будут обеспечены бесплатным двухразовым горячим питанием с 10 октября и до конца текущего учебного года. Для них стал бесплатным проезд в общественном транспорте, посещение муниципальных, республиканских и государственных музеев и театров, зоопарка, кинотеатров во дворцах культуры, концертов в государственных концертных залах и филармонии. Дети участников СВО могут без взимания платы пользоваться и муниципальными бассейнами, легкоатлетическими манежами и тренажерными залами. С 1 ноября семьи участников СВО будут освобождены от абонентской платы и платы за питание в муниципальных детских садах. Для подтверждения льгот в районных администрациях с 8 октября выдаются карты «Батыр».

На этой странице можно подробно ознакомиться с предоставляемыми льготами и узнать, как их получить и как помочь семьям военнослужащих, участвующих в СВО. Также задать вопросы, связанные с поддержкой семей, можно по телефону +7(843)558-74-18.

Как получить льготы?
  • Карта «Батыр»
    • В районных администрациях Казани семьям участников СВО выдают пластиковые карты «Батыр» для подтверждения льгот для детей.

      Для ее получения родителям необходимо с паспортом, свидетельством о рождении ребенка обратиться в администрацию района по месту прописки, где для ребенка будет выдана пластиковая карта с серийным номером:

      Администрация Авиастроительного и Ново-Савиновского районов (ул.Волгоградская, 32), тел.: +7(843)223-22-33

      Администрация Вахитовского и Приволжского районов (ул.Ипподромная, 14), тел.: +7(843)223-21-11, +7(843)223-21-92

      Администрация Кировского и Московского районов (ул.Восстания, 82), тел.: +7(843)223-29-99

      Администрация Советского района (ул.Шуртыгина, 1), тел.: +7(843)223-20-00.
  • Бесплатное питание в школах
    • Для получения льготы родителю необходимо обратиться с письменным заявлением на имя директора в образовательное учреждение, где учится ребенок, и справкой о мобилизации из военкомата (при наличии).
  • Бесплатное посещение детских садов и питание в них
    • Для получения льготы родителям нужно обратиться с письменным заявлением на имя заведующего детсадом со справкой о мобилизации из военкомата (при наличии). Льгота начнет действовать 1 ноября.
  • Бесплатный проезд
    • Дети жителей Казани, участвующих в СВО. могут бесплатно пользоваться общественным транспортом с помощью транспортной карты. Льгота распространяется на детей в возрасте от 8 до 18 лет включительно (для детей до 7 лет проезд был бесплатным и ранее).

      Чтобы получить электронный проездной билет, необходимо обратиться в общеобразовательное учреждение и подать заявление. Электронный проездной билет предоставляется на основании документов, подтверждающих родство с гражданами Российской Федерации, мобилизованными в Вооруженные Силы, по заявлению родителей или законных представителей. Транспортные карты выдаются общеобразовательными учреждениями.

      Льгота на бесплатный проезд не распространяется на междугородние автобусные маршруты.
  • Кружки и секции в подростковых клубах
    • Объединение подростковых клубов «Подросток» ведет бесплатный дополнительный набор в кружки и секции по телефонам: +7(800)707-95-47, +7(843)293-80-27.

      Казанский молодежный центр им.А.Гайдара предоставляет возможность заниматься в кружках, студиях по различным творческим направлениям. Организована рассылка сообщений о мероприятиях, которые проводятся в молодежном центре, с приглашением поучаствовать. Запись в кружки будет производиться на ресепшене в специально обозначенном журнале и в группе «Вконтакте» с названием обсуждения «Штаб Батыр».
  • Бесплатные путевки в муниципальные лагеря
    • Для семей казанцев, участвующих в СВО, предоставят бесплатные путевки в муниципальные лагеря, где во время осенних каникул организуют смены для детей от 7 до 17 лет. Желающие могут зайти на сайт центра «Ял» и заполнить заявку. Ребенок отправится в лагерь после проверки данных.

      Подробную информацию об условиях отдыха можно узнать по адресу: ул.25 Октября, 13/6 и по телефонам: +7(843)590-24-82, +7(843)297-36-02.
  • Республиканские льготы
    • В Татарстане установили дополнительные меры поддержки семей мобилизованных жителей республики. 

      Семьям с новорожденными детьми, которые проживают в Татарстане на постоянной основе, предоставляются подарочные комплекты детских принадлежностей без учета среднедушевого дохода семьи.

      Пенсионеры смогут воспользоваться первоочередным правом при обеспечении путевками на санаторно-курортное лечение. Также пожилые жители республики и инвалиды I и II групп могут бесплатно получать социальные услуги на дому.

      Членам семьи мобилизованного предоставляется преимущественное право при приеме на социальное обслуживание в дома-интернаты для престарелых и инвалидов, а также для граждан с психическими расстройствами, в реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями.

      Дети-инвалиды имеют преимущественное право при приеме на социальное обслуживание в реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями.

      Студенты-очники, обучающиеся по программам подготовки специалистов среднего звена в государственных профессиональных образовательных организациях РТ, могут рассчитывать на бесплатное одноразовое горячее питание, а ученики 1-11 классов – на двухразовое.

      Семьи с детьми от 7 до 17 лет включительно имеют первоочередное право при обеспечении путевками в организации отдыха.

      В случае невозможности предоставления подходящей работы член семьи может быть признан безработным не позднее 3 дней со дня подачи им заявления о предоставлении государственной услуги по содействию в трудоустройстве.

      Рассмотрение бизнес-планов членов семей, признанных в установленном порядке безработными, на заседаниях экспертных советов ведется в преимущественном порядке.

      Кроме того, работодателям рекомендуется устанавливать мобилизованным работникам дополнительные социальные гарантии в виде единовременных выплат, а также предусмотреть меры поддержки членам их семей.

      Мобилизованным, добровольцам и жителям Татарстана, проходящим службу по контракту, предоставлена отсрочка по платежам за аренду имущества, составляющего государственную казну республики. Отсрочка предоставляется на срок мобилизации и дополнительно 90 дней. Кроме того, срок могут продлить, если военнослужащий будет находиться на лечении в больнице или другом стационаре. Помимо отсрочки военнослужащим предоставили возможность расторгнуть договор аренды без штрафных санкций.

Учреждения, предоставляющие льготы по карте «Батыр»
  • Учреждения культуры
    • На сегодня льготу детям казанцев, участвующих в специальной военной операции, предоставляют 45 учреждений культуры.

      Для получения билетов на концерты, кинопоказы, спектакли, лекции и прочие мероприятия, на которых предусмотрена рассадка по местам, необходимо обращаться заранее. Минимум за 5 календарных дней до запланированного события нужно прийти в кассу учреждения с картой «Батыр» и получить билет. Консультацию по билетам, а также по возрастному цензу мероприятия можно получить по номеру телефона конкретного концертного зала, цирка, культурного центра или театра. Без предварительного бронирования можно посещать учреждения, где не предусмотрена рассадка по местам, например, казанский зооботсад и музеи. Вход на мероприятия по билетам, приобретенным по карте «Батыр», осуществляется только при предоставлении свидетельства о рождении ребенка или паспорта, карты «Батыр» и документа (паспорта), удостоверяющего личность взрослого сопровождающего. Приобретенные по карте «Батыр» билеты не подлежат продаже и передаче третьим лицам. 

  • Спортивные объекты
    • Тренироваться на безвозмездной основе дети участников СВО могут в 30 учреждениях. Льгота распространяется на индивидуальное посещение муниципальных спортивных объектов без тренера.

      Также необходимо иметь медицинскую справку об отсутствии противопоказаний для занятий определенным видом спорта. Детям до 12 лет при посещении бассейна следует предъявить справку о результатах паразитологического обследования.
  • Развлекательные центры
    • Дети казанцев, участвующих в СВО, могут бесплатно посещать семейный парк развлечений Tiki Viki в торговом центре по адресу: ул.Петербургская, 9. Играть в нем дети смогут по будням без ограничения по времени. Развлекательный парк работает с 10:00 до 22:00. 

      Для посещения парка необходимо записаться у администратора за день до визита и иметь при себе карту «Батыр» во время посещения. Запись проводится по телефонам: +7(843)202-20-55, +7(843)212-04-64.

      Ежедневно парк будет принимать до 30 детей. Количество сопровождающих не ограничено. Они также смогут побывать в парке бесплатно.


      Дети казанцев, участвующих в СВО, могут бесплатно посетить Дом занимательной науки и техники по карте «Батыр».

      Экскурсии проводятся ежедневно с 10:00 до 19:00 по адресу: ул.Г.Тукая, 91. Перед посещением необходимо записаться по телефону: +7(966)250-00-30.

Где и как оказать помощь
  • Волонтеры
    • В «Доброй Казани» идет набор волонтеров для помощи семьям участников СВО. Добровольцы будут помогать членам семей присматривать за детьми, выполнять домашние дела, ходить за лекарствами и решать другие вопросы.

      Желающие помогать семьям участников СВО могут обратиться по телефону: +7(843)558-74-18 или в коворкинг АНО «Добрая Казань» по адресу: ул.Сеченова, 5.
  • Благотворительная помощь
    • На базе АНО «Добрая Казань» создан фонд помощи семьям участников СВО. Все желающие могут перечислять в этот фонд средства. Они пойдут на оплату лекарств, внеплановых медицинских обследований, покупку вещей для детей и другие расходы.
    • Реквизиты
      • АНО «Добрая Казань»
        ИНН 1655391660 
        КПП 165501001
        Расчетный счет 40703810662000001964
        Корреспондентский счет 30101810600000000603
        Отделение «Банк Татарстан» 8610 ПАО СБЕРБАНК
        БИК 049205603
        Назначение платежа - благотворительное пожертвование на гуманитарную помощь


  • Пункты сбора гуманитарной помощи
    • В Казани под эгидой фонда «Добрая Казань» проводится централизованный сбор гуманитарной помощи мобилизованным и служащим батальонов «Тимер» и «Алга», их семьям и жителям Лисичанска и Рубежного. Всего в городе работают 20 пунктов сбора, по будням с 9:00 до 18:00, по субботам – с 9:00 до 14:00, воскресенье – выходной. Они расположены в подростковых клубах и спортобьектах. Всю уточняющую информацию по потребностям для мобилизованных, их семей и жителей Лисичанска и Рубежного, пунктам приема и времени их работы желающие помочь горожане могут получить по телефону горячей линии «Доброй Казани» +7(843)558-74-18.

      Подростковый клуб «Алга» (ул.Мавлютова, 21)

      Подростковый клуб «Арена» (ул.Симонова, 6)

      Подростковый клуб «Импульс» (ул.Арсланова, 11)

      Подростковый клуб «Лада» (ул.Гаврилова, 22)

      СК «Баско» (ул.Халтурина, 3)

      СК «Мотор» (ул.Ленинградская, 26)

      УСК «Ак Буре» (ул.Вагапова, 17а)

      СК «Золотая шайба» (ул.Гаврилова, 48а)

      СК «Ватан» (ул.Чуйкова, 8)

      СК «Форвард» (ул.Химиков, 40)

      Центр бокса и настольного тенниса (ул.Файзи, 2а)

      Стадион «Локомотив» (ул.Футбольная, 1)

      Стадион «Тасма» (ул.Гагарина, 56)

      Центральный стадион (ул.Ташаяк, 2а)

      Стадион «Ракета» (ул.Стадионная, 1а)

      Стадион «Трудовые резервы» (ул.Ершова, 7)

      Ул.Курская, 10б

      Ул.Кремлевская, 1 (пункт сбора спецоборудования; режим работы: пн.-пт. с 9:00 до 18:00)

      Горьковское шоссе, 53а

      Ул.Сеченова, 5



Вопросы и ответы
  • Что такое карта «Батыр»?
    Развернуть Свернуть

    В районных администрациях Казани семьям участников СВО  выдают пластиковые карты «Батыр» для подтверждения льгот для детей. С помощью них дети смогут посещать культурные и спортивные учреждения.

    Пластиковая карта «Батыр» дает следующие возможности:

    1. Бесплатное посещение культурных учреждений

    Льгота распространяется на посещение ребенком республиканских и муниципальных учреждений культуры в сопровождении одного взрослого.

    Билеты на мероприятия, где предусмотрена рассадка по местам, необходимо бронировать заранее. Для этого необходимо не позднее чем за 5 календарных дней до мероприятия обратиться в кассу учреждения с картой «Батыр». При наличии свободных мест детям выдадут билеты на мероприятие.

    На мероприятия, не предусматривающие рассадку по местам, предварительного бронирования не требуется.

    На сегодня льготу предоставляют 45 учреждений культуры.

    Для получения билетов на концерты, кинопоказы, спектакли, лекции и прочие мероприятия, на которых предусмотрена рассадка по местам, необходимо обращаться заранее. Минимум за 5 календарных дней до запланированного события нужно прийти в кассу учреждения с картой «Батыр» и получить билет. Консультацию по билетам, а также по возрастному цензу мероприятия можно получить по номеру телефона конкретного концертного зала, цирка, культурного центра или театра. Без предварительного бронирования можно посещать учреждения, где не предусмотрена рассадка по местам, например, казанский зооботсад и музеи.

    Вход на мероприятия по билетам, приобретенным по карте «Батыр», осуществляется только при предоставлении свидетельства о рождении ребенка или паспорта, карты «Батыр» и документа (паспорта), удостоверяющего личность взрослого сопровождающего. Приобретенные по карте «Батыр» билеты не подлежат продаже и передаче третьим лицам. 

    2. Бесплатное посещение спортивных объектов

    Льгота распространяется на индивидуальное посещение муниципальных спортивных объектов без тренера. На сегодня тренироваться на безвозмездной основе дети могут в 30 учреждениях.

    Для посещения необходимо иметь медицинскую справку об отсутствии противопоказаний для занятий определенным видом спорта. Детям до 12 лет при посещении бассейна следует предъявить справку о результатах паразитологического обследования.

    3. Бесплатное посещение развлекательных парков

    Бесплатное посещения детям участников СВО предоставляет семейный парк развлечений Tiki Viki в торговом центре по адресу: ул.Петербургская, 9, по будням без ограничения по времени. Развлекательный парк работает с 10:00 до 22:00. 

    Для посещения парка необходимо записаться у администратора за день до визита и иметь при себе карту «Батыр» во время посещения. Запись проводится по телефонам: +7(843)202-20-55, +7(843)212-04-64. 

    Ежедневно парк будет принимать до 30 детей мобилизованных казанцев. Количество сопровождающих не ограничено, посещение для них также бесплатно.


  • Где оказывается психологическая помощь семьям участников СВО?
    Развернуть Свернуть

    Консультации родственников участников СВО организованы в центрах психолого-педагогической помощи «Доверие». Круглосуточно звонки принимаются по телефону: +7(843)277-00-00. Встретиться с психологами лично можно с 9:00 до 17:30 в отделениях «Доверия» по следующим адресам:

    ул.Кулахметова, 21 (Московский район);

    ул.Халтурина, 16 (Кировский район);

    ул.8 Марта, 4 (Советский район);

    ул.Годовикова, 14, подъезд 2 (Авиастроительный район);

    ул.Салимжанова, 14 (Вахитовский район).

    Также проводятся занятия по снижению стресса с элементами телесно-ориентированной терапии. Записаться на них можно через группу центра «Доверие» «Вконтакте».


  • Куда можно обратиться за помощью по вопросам мобилизации и мерам поддержки?
    Развернуть Свернуть

    Родственники мобилизованных могут получить информационную поддержку по телефону: +7(843)558-74-18. С 9:00 до 21:00 работают четыре линии. Также одна резервная линия функционирует с 21:00 до 9:00.

    Также по вопросам поддержки семей мобилизованных можно обратиться в интернет-приемную Мэрии Казани.

Все вопросы
Ресурсы для участников СВО и их семей

Ответы на вопросы о частичной мобилизации на сайте объясняем.рф.

Федеральный телефон горячей линии по вопросам частичной мобилизации – 122.

Робот-помощник Макс портала госуслуг РФ (в поисковом запросе необходимо выбрать «Частичная мобилизация»).

Горячая линия общественного движения «Ярдәм янәшә! Помощь рядом!» –  +7(800)350-02-16.

Горячая линия следственного комитета РФ – +7(800)100-12-60 (#5).

Обращения о задержках в предоставлении мер поддержки принимаются на портале Госуслуг. При отправке необходимо указать, в каком регионе мобилизовали военнослужащего, и описать проблему. Обращение будет рассмотрено в течение 7 дней.